隐私政策
开云(中国区)官方网站-KAIYUN 隐私政策
生效日期：2026年02月24日
最后更新日期：2026年02月24日
欢迎访问开云(中国区)官方网站-KAIYUN（以下简称“本网站”或“我们”）。我们深知个人信息对您的重要性，并致力于保护您的隐私与数据安全。本隐私政策旨在清晰、透明地说明，当您通过本网站获取开云官网入口登入教程、下载安装服务、访问手机版或最新版本时，我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息，以及您享有的相关权利。我们秉持务实、可靠的原则，将信息安全与用户信任置于首位，确保为您提供稳定、诚信的服务体验。
一、 我们如何收集您的信息
为了向您提供准确、便捷的官网入口指引、下载安装支持及版本更新服务，我们可能会在您访问和使用本网站的过程中收集以下必要信息：
- 设备与日志信息：当您访问本网站时，为保障服务稳定与安全，我们的服务器会自动记录您的浏览器类型、操作系统、访问时间、IP地址、请求的页面URL以及引荐网站地址等信息。这些信息有助于我们诊断技术问题、分析访问趋势、优化网站性能，并防范恶意访问或攻击。
- 您主动提供的信息：当您通过我们的联系邮箱（contact@sprint-e-kaiyun.com）与我们沟通时，我们可能会收集您提供的电子邮件地址、姓名以及您在咨询中提供的任何其他信息，以便为您提供有效的客户支持。
- 与下载和安装相关的信息：当您通过本网站提供的链接或指引下载开云官方应用时，下载过程本身由官方应用商店（如苹果App Store、Google Play Store或第三方可信应用市场）处理。我们不会在此过程中直接收集您的个人信息。然而，我们可能会通过技术手段（非个人身份信息）统计不同版本应用的下载引导次数，以评估教程的有效性和用户需求。
二、 我们如何使用您的信息
我们严格遵守“最小必要”原则，仅将收集的信息用于以下明确、合法的目的：
- 提供与优化核心服务：使用设备与日志信息确保网站（sprint-e-kaiyun.com）的稳定运行，快速定位并修复访问故障，优化页面加载速度与教程内容的呈现方式，从而为您提供更流畅、可靠的官网入口指引和下载体验。
- 安全保障：利用IP地址和访问日志进行安全监控与分析，识别并阻止潜在的欺诈行为、网络攻击或滥用服务的情况，保护本网站及所有用户的安全。
- 沟通与支持：通过您提供的联系信息，响应您关于官网入口、下载安装、版本差异等方面的咨询、反馈或请求，提供必要的技术支持。
- 服务改进：基于匿名的、聚合后的访问数据，分析用户对“开云官网手机版”、“开云官网最新版本”等不同服务页面的兴趣度，进而调整和优化我们的教程内容与资源推荐策略。
三、 Cookie与类似技术
为提升您的访问体验，本网站可能使用Cookie或类似的本地存储技术。这些技术主要用于：
- 功能性Cookie：记住您的语言偏好或页面显示设置，避免您在每次访问时重复选择。
- 分析性Cookie：通过匿名方式收集关于网站使用情况的数据（如访问量最高的教程页面），帮助我们了解用户如何与网站互动，从而改进内容布局和服务设计。您可以通过浏览器设置管理或禁用Cookie，但这可能会影响网站的某些功能。
四、 信息的共享与披露
我们高度重视您的个人信息，承诺不会将其出售、交易或出租给无关的第三方。仅在以下严格限定的情况下，我们可能会共享信息：
- 法律要求：当我们有理由相信，为遵守适用的法律法规、响应法院命令、传票或其他法律程序，或为保护我们、我们的用户或公众的权利、财产和安全所必需时。
- 服务提供商：我们可能聘请可信赖的第三方服务商（如网站托管商、数据分析服务商）协助我们运营网站和分析服务使用情况。这些服务商仅在为我们提供服务所必需的范围内接触信息，并受严格的合同约束，必须采取与我们同等级别的安全措施保护您的信息，且不得将信息用于任何其他目的。
- 业务转移：如果发生合并、收购或资产出售等业务变更，您的信息可能作为转移资产的一部分。我们将确保受让方继续受本隐私政策的约束。
重要提示：本网站作为开云官网的便捷入口和指引平台，当您根据我们的教程或链接跳转至开云官方主站或应用商店时，您的个人信息处理将遵循该等平台的独立隐私政策。我们建议您在访问任何第三方网站或下载应用前，仔细阅读其隐私条款。
五、 信息安全保护措施
我们采用符合行业标准的技术和管理措施来保护您的信息免遭未经授权的访问、披露、使用、修改或破坏。这些措施包括但不限于：
- 使用安全套接层（SSL）等技术对网站数据传输进行加密。
- 对服务器和网络环境实施严格的访问控制和防火墙保护。
- 定期审查我们的信息收集、存储和处理实践，包括物理安全措施。
- 对可能接触到信息的员工和服务提供商进行保密义务约束。
尽管我们采取了合理的防护措施，但没有任何互联网传输或电子存储方法是100%安全的。我们无法保证信息的绝对安全。
六、 您的权利
根据相关法律法规，您对自己的个人信息享有以下权利：
- 访问与更正：您有权询问我们是否持有您的个人信息，并请求访问或更正其中不准确的部分。
- 删除：在某些情况下，例如当我们处理您信息的目的已实现，或您撤回同意且无其他合法依据时，您可以请求删除您的个人信息。
- 撤回同意：对于基于您的同意而进行的个人信息处理，您有权随时撤回同意。撤回同意不影响撤回前基于同意已进行的处理活动的效力。
- 投诉：如果您认为我们对您个人信息的处理违反了法律规定，您有权向相关监管机构投诉。
如您希望行使上述权利，或有任何关于个人数据的疑问，请通过本政策末尾提供的联系方式与我们联络。我们将在验证您的身份后，在法律规定的时限内予以响应。
七、 未成年人保护
本网站提供的服务主要面向成年用户。我们不会故意向未成年人收集个人信息。如果您是未满18周岁的未成年人，请在法定监护人的陪同下使用本网站。如果我们发现自己在未获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们将设法尽快删除相关数据。
八、 隐私政策的更新
为适应业务发展、技术变更及法律要求，我们可能会不时更新本隐私政策。任何更新将在本页面发布，并更新顶部的“最后更新日期”。对于重大变更，我们将在网站显著位置发布通知。我们鼓励您定期查阅本政策以了解我们如何保护您的信息。您在本政策更新后继续使用我们的服务，即表示您接受更新后的政策。
九、 联系我们
如果您对本隐私政策、我们的个人信息处理实践，或与您的个人信息相关的任何事宜有任何疑问、意见或请求，请随时通过以下方式与我们联系：
电子邮箱：contact@sprint-e-kaiyun.com
我们将竭诚为您提供解答，并认真处理您的每一条反馈。